Política de envíos

Política de envío

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Tiempo de procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni los días festivos.

Tiempo de envío
Debido a la alta demanda y al envío internacional, los pedidos suelen llegar en un plazo de 7 a 15 días hábiles, dependiendo de su ubicación.

Tarifas de envío
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos (o: los gastos de envío se calculan al finalizar la compra, si lo prefiere).

Seguimiento de pedidos
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Espere de 2 a 5 días para que la información de seguimiento se actualice.

Retrasos en el envío
Tenga en cuenta que pueden producirse retrasos debido a aduanas, condiciones meteorológicas o alta demanda. Agradecemos su paciencia.

Dirección incorrecta
Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta al finalizar la compra. No somos responsables de los pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

Paquetes perdidos o robados
No somos responsables de los paquetes perdidos o robados una vez que se marcan como entregados. Póngase en contacto con su transportista local para obtener ayuda.

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en:

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