Términos y condiciones

Términos de Servicio

Última actualización: 13 de agosto de 2025

Este sitio web es operado por Pets Standard. A lo largo del sitio, los términos "nosotros", "nuestro" y "nuestros" se refieren a Pets Standard. Pets Standard ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles desde este sitio para usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes Términos de Servicio ("Términos"), incluyendo aquellos términos y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento y/o que están disponibles por hipervínculo, incluyendo nuestra Política de Privacidad.

1. Términos de la Tienda en Línea

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su jurisdicción, o que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores utilice este sitio.

No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede violar ninguna ley en su jurisdicción.

2. Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido (excluyendo la información de pago) puede transferirse sin cifrar e implicar transmisiones a través de varias redes. La información de pago siempre se cifra durante la transferencia a través de redes seguras.

3. Exactitud de la Información

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material se proporciona solo para información general y no debe ser tomado como base sin consultar fuentes más precisas.

4. Productos y Servicios

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar las imágenes y descripciones de los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su dispositivo sea precisa.

5. Precios y Facturación

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra entera discreción, incluidos los pedidos que parezcan fraudulentos o realizados por revendedores.

Usted se compromete a proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

6. Envío y Entrega

Procesamos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y factores externos.

Pets Standard no se hace responsable de los retrasos causados por transportistas, aduanas u otras circunstancias externas fuera de nuestro control.

7. Devoluciones y Reembolsos

Nuestra política de reembolso y devolución se describe por separado en nuestro sitio web. Al realizar una compra, usted acepta esos términos.

8. Servicios de Terceros

Podemos proporcionarle acceso a herramientas o servicios de terceros, incluidos procesadores de pagos como PayPal y servicios impulsados por Shopify.

No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de los servicios de terceros y no los garantizamos.

9. Información Personal

El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.

10. Usos Prohibidos

Está prohibido usar el sitio o su contenido para:

• Cualquier propósito ilegal

• Solicitar a otros que realicen actos ilegales

• Violar cualquier regulación o ley

• Infringir nuestros derechos de propiedad intelectual

11. Limitación de Responsabilidad

Pets Standard no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que resulte del uso de nuestro servicio o productos.

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Pets Standard de cualquier reclamo o demanda que surja de su incumplimiento de estos Términos.

13. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos en cualquier momento publicando actualizaciones en nuestro sitio web.

14. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Guatemala.

15. Información de Contacto

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a nosotros a:
Shopify_Bussiness@proton.me